Outsourcing klíč Service Solution

Přenosné Kuchyně a stravování zařízení k pronájmu

Technická podpora

Technická podpora 24 hodin denně, 365 dní v roce

PKL nabízí 24 hodin denně technická podpora služeb pro všechny naše zákazníky. Můžete k nám dostanete v kteroukoli denní dobu nebo za rok by jednoduše volat 0845 840 42 42.

Pokud jste se setkali s problémem, že by bylo užitečné, kdyby jste mohli mít individuální čárového kódu číslo do ruky a také být umístěny v blízkosti příslušného kusu zařízení hromadného stravování v době volání.

Cateringové zařízení Inženýři

Zaměstnáváme na plný úvazek tým specializovaných, montéra zařízení hromadného stravování poskytnout technickou podporu pro naše zákazníky. Jsme vždy po ruce, by měla existovat nějaké problémy s položkami zařízení hromadného stravování pro přenosné kuchyně na pronájmu od společnosti.

24 hodin Service

Chcete-li nám umožňují poskytovat nejúčinnější možné služby, když dojde k poruše, naši technici nejprve provést podrobné telefonní diagnostiku chyb. Máme komplexní záznamy o každém kusu našeho zařízení hromadného stravování, k dispozici prostřednictvím našeho unikátního systému čárových kódů, které mohou pomoci naši technici určit případné problémy.

Tato metoda je rychlejší než odbavení technika na místě, a 75% poruch jsou řešeny tímto způsobem. Zbytečné poplatek služby vyžadují v důsledku nesprávného použití je možné se vyhnout, a v důsledku toho mohou náklady budou klientům snížit. Pokud hovor ven je zapotřebí, kompletní sortiment náhradních dílů na místě máme skladem, zatímco náš sortiment více než 10.000 položek zařízení hromadného stravování zajišťuje, že vyměněná položka je mohou snadno v případě potřeby.

Pravidelné zdravotní prohlídky

Chcete-li, aby se proces nabízí 24 hodin technickou podporu tak jednoduché, jak je to možné, žádáme, aby naši klienti jmenuje několik klíčových zaměstnanců získat školení v provozu, údržby a čištění postupů. My se pak s nominované pracovníky v krátkých intervalech, aby zajistily odpovídající technickou pomoc obdrží, a že zařízení je vykonávající podle potřeby. To umožňuje jak PKL a klienta, aby pečlivě sledovat a kontrolovat kuchyně operaci.

Preventivní údržba

Stejně jako pravidelné zdravotní kontroly, pořádáme naprogramovaných preventivní údržby návštěvy, bez ohledu na to, zda inženýr byl na místě opravit závadu. Tyto návštěvy jsou prováděny v dohodnutých pravidelných intervalech a každá položka zařízení je udržován v souladu s důsledným seznamu. Všechny informace se pak zaznamená na PKL systému čárových kódů. Preventivní údržba může být také čas, aby poskytoval dodatečnou školení pracovníci stravování a jmenovaných pracovníků podpory styčných.